Hur det fungerar och vanliga frågor om Shurgard

Vi på Shurgard Self Storage är angelägna om att du förstår hur magasineringen fungerar och att du har det bra hos oss. Nedan finner du svar på några vanliga frågor. Som sann expert på förvaringsutrymmen kan vi hjälpa dig med allt som behövs för en lyckad magasinering.

  • Vad innebär magasinering?

  • Magasineringsförråd

    • Du kan hyra förråd från en till trettio kvadratmeter. De har ungefär 3 meter från golv till tak (alla mått är ungefärliga).

      Många av våra anläggningar har dessutom både mindre och större förråd – från låsbara skåp till extra stora utrymmen.

      Använd gärna vår måttguide för att avgöra vilken storlek du behöver. Glöm inte att du alltid kan byta till ett större eller mindre förråd alldeles gratis!

    • Alla våra förråd är torra och rena, och har bra belysning. Utöver det så kan du välja mellan ventilerade förråd, inomhusförråd eller utomhusförråd som är lättillgängliga med bil.

      • Direkt åtkomst: så att du kan köra enda fram till förrådsdörren for smidig på- och avlastning.
      • Markplan: dessa förråd är belägna på nedre botten.
      • Våningsplan via hiss: dessa förråd ligger inte på markplan och du behöver använda varuhiss för att flytta dina saker.
      • Specialförråd: dessa förråd är inte av standardtyp (de kan t.ex. ha ett sluttande tak) och är därför billigare än ett standardförråd av samma storlek.
    • Våra standardförråd har ungefär 3 meter från golv till tak.
    • Inomhusförråden skyddar mot väder och vind, och har breda korridorer (samt hiss när det finns flera våningar).

      Utomhusförråden är vanligtvis bara förråd på markplan och är lättillgängliga även med bil.

  • Tillträde och säkerhet

  • Bokning

    • När du bokar ett förråd får du en garanti på att den förrådskategori du har valt är tillgänglig.

      Pris och eventuella rabatter garanteras i tre dagar från bokningsdatum (inklusive bokningsdagen).

      Läs mer om våra bokningsvillkor här.

    • Du kan boka ett förråd på tre sätt:

      1. På internet: Hitta ett förråd som passar och fyll i vårt bokningsformulär, så att du säkert vet vilket pris och eventuell rabatt du får.

      2. På telefon: Ring oss på 020 012 5148 så får du prata med en anläggningsspecialist

      3. På anläggningen: Besök någon av våra anläggningar och boka förrådet på plats..

    • Du behöver bara meddela ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer när du bokar.

      Vi behöver inga bankkorts- eller kreditkortsuppgifter, och du betalar inget förrän du har tillträde tillförrådet.

    • Nej, det är helt gratis att boka ett förråd. Du behöver inte betala när du bokar.
    • Det är klart att du får! Du får när som helst byta förrådsstorlek eller förrådstyp, eller rentav avboka ditt förråd.

      Ring bara oss på 020 012 5148 så ordnar någon av våra anläggningsspecialister det.

    • Ja visst, en bokning innebär inga krav.

      Du kan alltid avboka ditt förråd, helt gratis. Ring bara oss på 020 012 5148 så ordnar någon av våra anläggningsspecialister det.

  • Hyresavtal

    • Följande behöver du ta med när du vill skriva under hyresavtalet för ditt förråd:

      • För privatpersoner: en giltig ID-handling.
      • För företag: bevis på att du arbetar på företaget (till exempel visitkort och ID-handling) och en giltig ID-handling.

      Kontakta din lokala anläggningschef om du har fler frågor.

    • Nej, våra hyresavtal är fullständigt flexibla och med mycket kort uppsägningstid. Kom ner till din Shurgardbutik och säg upp ditt förråd skriftligen minst 15 dagar före utgående av innevarande kalendermånad.
    • Ja visst, allt efter som dina behov ändras kan du byta till ett större eller mindre förråd, när du vill. Det är helt gratis att byta.
    • Minst 15 dagar före utgående av innevarande kalendermånad. Uppsägning ska göras personligen och skriftligen på din Shurgardanläggning.
    • Ja, för säkerhets skull och för att du ska känna dig trygg, kräver vi att din försäkring täcker sakerna i ditt förråd.

      Vi kan varmt rekommendera att du försäkrar dem genom Marsh – de har en skräddarsydd försäkring för Shurgards kunder!

    • Du måste meddela oss personligen och skriftligen på din Shurgardanläggning.

      Uppsägningen måste innehålla ditt namn, ditt förrådsnummer och uppsägningsdatum.

      Vi måste få din uppsägning minst 15 dagar före utgående av innevarande kalendermånad.

    • Ja, vi behöver ta ut en administrationsavgift på 150 kronor när du blir kund hos oss. Den kostnaden behöver du bara betala en gång, så nästa gång du hyr av oss slipper du betala den igen.
  • Betalning

    • Hos Shurgard kan du betala på något av följande smidiga sätt:

      • Betala med kort på anläggningen, eller med autogiro: du kan anmäla autogirobetalning på vilken Shurgardanläggning som helst, så ordnar vi det. Pengarna dras då direkt från ditt bankkonto varje månad.
      • Betala med din internetbank: du betalar som vanligt över internetbanken.
      • Betala på vilken Shurgardanläggning som helst i hela Sverige: det är bara att komma in på en Shurgardanläggning under kontorstid och betala, men du måste kunna ditt kundnummer och veta var du har ditt förråd. Vi tar emot bankkort och kreditkort (dock inte American Express eller Diners Club). Hitta en Shurgardanläggning i närheten.

      Även administrationsavgiften kan du betala med bankkort eller kreditkort.

    • Du kan betala med bankkort, Mastercard- eller Visa-kort. Vi kan tyvärr varken ta emot American Express- eller Diners Club-kort.
  • Förvaringsmaterial

Ring för en gratis offert

020 012 5148

Ring tillbaka till mig

Ring mig

Allmän information