BÄSTA PRIS. BÄSTA SERVICE.
Ring gratis 020 012 5148  

Shurgards kundrecensioner

Kundrecensioner

  • sant
  • sant
  • sant
  • sant
  • sant
67
524 recensioner
  • sant
  • sant
  • sant
  • sant
  • falskt
22
173 recensioner
  • sant
  • sant
  • sant
  • falskt
  • falskt
6
54 recensioner
  • sant
  • sant
  • falskt
  • falskt
  • falskt
2
17 recensioner
  • sant
  • falskt
  • falskt
  • falskt
  • falskt
1
9 recensioner
Datum
Betyg
Synpunkter
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Rådgivning,service och bra förråd.

Mkt Bra service, information och hjälp ang. Hyra förråd.
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
Jag har skrivit på papper om autogiro i butiken när jag skrev kontrakt och fick ändå ett mail där jag skulle gå in i ett formulär och fylla i både personnummer och bankkonto utan bank-id. Urkorkat när det är så mycket bedrägerier på nätet! Jag pratade med personalen som sa att jag inte behövde göra detta. Sen ringde de någon dag senare och sa att jag måste göra det ändå. Dessutom tycker jag det är ett märkligt system att man blir kallad till ett "möte" som personalen själv bestämt tidpunkt för när man redan varit och skrivit på papper. Bara för att de ska ta ut ert lås. Detta datum var en röd dag. Tror jag fick 5 mail om påminnelser och tjafs om detta. När jag spontant kom dit så fixades detta på nolltid så jag förstår inte varför jag skulle jagas så. Irriterande att behöva besöka butiken 3 gånger innan jag började använda förrådet när jag inte bor i samma stad ännu.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
enkelt, snabbt och tillgängligt
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Bra

Bra
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
TREVLIGT BEMÖTANDE, HJÄLPSAMMA. REKOMMENDERAR ANDRA ATT ANLITA SHURGARD OCH FORTSÄTTER SJÄLV ATT GÖRA DET
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Mycket bra service!

Bra och trevlig kundservice och enklare än jag trodde.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Trevligt och snabbt bemötande. Hjälpsamma.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Perfekt!

Allt var enkelt och informativt och personalen var jättetrevlig!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

100% nöjd

god service , kunnig personal, professional bemötande , rymlig lokal , bra material att erbjuda kunderna
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Det är bra.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Snabbt och enkelt.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

Saknas lampor i förråden.

Saknas lampor i förråden.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Allt har fungerat utmärkt!
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Helt perfekt men rätt dyrt

Smidigt och enkelt med bra bemötande.
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

Good

Den var toppen fick det jag önskade mig från både service och gott omdöme
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Bra koncept

Snabb hantering och tillgång till förråd, säkerheten och personalen var mycket hjälpsam
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Great service

He did the introduction very well. I would recommend Shurgard.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Skulle ta en vagn för att köra in mina saker på, hade en femkrona men vagnen vägrade ta den..så jag fick bära in rätt många lådor
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Bra men man behöver hålla efter metalskrot som kan ge punka i bildäck.

Allt är bra utom att området kring lokalerna är skräpigt med många lösa metallföremål typ skruvar.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Trevlig hjälpsam

Ja bra service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Utmäkt service och kundbemötande!
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Lika nöjd som alltid!

Jag är återkommande kund i Shurgard Haninge för att jag alltid får ett bra bemötande av personalen och anläggningen är välskött. Finns inget att klaga på!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Mycket trevligt och hjälpsamt bemötande!!

Mycket trevligt och hjälpsamt bemötande.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

Bra

Bra information om hur allt fungerar hos er.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Bra service 👍🏽
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Rent och fint i lokalen.
Trevlig personal i reception och vid bokning i telefon.
Att man kan köra in bilen och lasta ur och i.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Trevligt och serviceminded bemötande. Dock omfattar rer process så många papper och olika moment så att oavsett hur snabbt er personal arbetar tar varje kund garanska lång tid att expidiera vilket faktis drar ner upplevelsen. Detta borde vara "one klick shopping" ,
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Seemed friendly. Good spoken English.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Plus och minus

Personal på plats var fantastisk och serviceminded!!! Förrådet perfekt.
Däremot samtalet via telefon dagen innan var förförligt, försäljaren gav mig olika prisuppgifter flera ggr och ändrade sig angående villkoren.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Bra service. Visade lugnt och ingående hur man går till väga.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Fantastisk service

Utmärkt service av Sissel och Jakob. Även väldigt fräscha lokaler och en väldigt trevlig anläggning överlag. Kommer rekommendera Shurgard till alla mina vänner.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

allt bra

ja
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

mycket bra service

Mycket bra, kompetent och serviceinriktad personal.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Tycker det är kanon trevliga bra utrymme nära och enkelt
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Amazing customer service.

The customer service is something above the usual. I truly got the help I needed, assuring my storage would be fitting my needs. Simply amazing customer service.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Great service!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Shurgard är alltid professionella!
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Ny anläggning

Mycket bra bemötande, men anläggning var/är inte klar-färdigbyggd när den
öppnades. Säkerheten är inte den samma som i reklamen.
Anonym
  • true
  • true
  • false
  • false
  • false
Hissen funkade inte
Brist med kärra !
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Fantastiskt effektiva och super service!!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Smidigt
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Bra mottagande, trevlig och serviceminded personal
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Kan rekommendera shurgard för alla som vill hyra förråd hos dom.
Aldrig varit med om att nåt gott så smidigt och att efter första besöket känt att alla mina frågor vart besvarade innan jag ens hunnit ställa dom.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Allt bra!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Trevlig ock proffesionellt personal. Rent, lugnt ,stressfri i lokalen.
Jag ska fortsätta vända mig vid behov till Shurgard ock absolut rekommendera Shurgards tjänster till mina vänner .
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
I have been promised to get an email detailing the service and contract that I signed but untill today nothing
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super trevlig och mycket serviceminded!

Vi skulle absolut hyra här igen känns tryggt och säkert.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Personalen var snabba och kunniga.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Great service and information!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Kan verkligen rekommendera

Personlig service var jättebra, smidigt sätt att förvara saker och säkert
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
vi fick bra service. Ville ha ett utrymme för möbler och annat bohag.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Snabb och bra service, trevligt och professionellt bemötande.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Effektivt och tydligt upplägg.

Effektivt omhädertagande.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Nice and smoothly handling.m
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Snabbt, proffsigt

Har hyrt flera gånger av er. Blir alltid vänligt bemött med snabb betjäning. Jag rekommenderar er till alla jag känner.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Trevlig personal och snabbt agerande

Väldigt trevlig personal. Fick tillgång till området dagen efter att bokningen var gjord. Mycket snabbt agerande. Får mycket säkert intryck av området och personalen.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Svårt att sätta betyg på bemötandet i samband med den aktuella tjänsten, som begränsades till att jag undertecknade ett kontrakt för ytterligare ett förråd, utöver ett befintligt förråd som jag hyrt kontinuerligt i tio års tid (med undantag för ett kort avbrott). Bemötandet var helt OK, så jag markerade betyget "Bra".
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Upplevde hela uthyrningsprocessen väldigt krånglig vid flytt från annan ort. Aningen hårda, osmidiga regler. Borde vara betydligt enklare rutiner för kunden. Större trovärdighet mot kunden. Trevligt bemötande i kundtjänsten.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

Meh.

Focus split between customer and internal routines, with routines leading to asking he customer to come by the next day due to having to close the books while the store is still open.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Jag sökte Uppsala butiken per tfn ett flertal gånger och blev allt som oftast kopplad till någon butik i Stockholm. Olika varje gång. Detta gjorde att bemötandet blev väldigt splittrat och väldigt tungarbetat eftersom jag fick berätta om allt varje gång. En av gångerna hamnade jag dessutom hos en väldigt påtvingande säljare, i Södra stockholm som helst ville skriva kontrakt med mig över tfn utan att jag ens sett lokalerna. Jag fick stopp på honom men bemötandet var inte proffsigt.
Bemötandet när jag kom till Ua har varig bättre men omständigt eftersom det krävdes firmatecknare och han inte var i landet. En vecka senare, när vi missat det lager vi velat ha accepterades VD för Sveriges underskrift..

En utvecklingsmöjlighet för Shurgard generellt är två saker: Att om personalen i den aktuella butiken inte är nåbar vore det bra att hamna hos EN eller ett par personer på en kundtjänst så att det man förhandlat om finns kvar.
Den andra saken är att ha kartongåtervinning. Jag har förståelse för att man inte kan ha grovsopor, men vi är många som har lagrena i tjänsten och gladeligen skulle köpa till tjänsten "kartong återvinning" istället för att alla ska lägga sin arbetstid att åka till återvinningen.
Tack
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Best deal ever

All good!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Toppen

Trevligt bemötande både på telefon och på plats
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

Smidigt men pushigt

Snabb och smidig genomgång. Men väldigt pushig genomgång. Nästan så man misstänker något skumt.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Smidigt och tydligt

Effektiv och kvalitetssäkrad process för kontraktsskrivning och visning samt vänligt bemötande.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Proffsig,lugn vid stress, kundfokus.

Jag kan rek Shurgard. Hela tjänsten verkar väl genomtänkt i alla led och utifrån kundens behov. Däremot blev jag fundersam när jag fick tips om hur skydda t ex mattor mot mal...Fö mycket proffsigt bemötande.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Mycket väl omhändertagande av personal

Ja
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Clean, easy to use, good customer service
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Inga konstigheter.

Hyrde lagerutrymme helt enkelt.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

proffsigt

Snabbt enkelt och smidigt
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

Jag är nöjd

Fick den hjälp jag förväntade mig.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Ja
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
bra första kontakt per telefon och bokat möte för kontrakt skrivning, väl på plats för kontrakt skrivningen möttes man av en arrogant, ointresserad, och stressande personal som inte verkade ha någon lust att hjälpa oss från början till ****. 3 stjärnor och det är för det proffsiga bemötandet vi fick genom telefon vid den första kontakten.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Mycket bra inom samtliga områden!

Det var helheten:
-Bemötandet, servicen, snabb återkoppling m. m.
Jag är mycket nöjd och rekommenderar definitivt er!
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Snabbt,smidigt och lätt

Snabba på att höra av sig, enkla villkor, bra pris och trevlig personal. Smidig in och utlastning
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Tillgänglighet
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Utmärkt

Perfekt
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Trevlig peronal, bra lösning på mitt problem
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Amanda perfekt - jättetrevlig

Amanda perfekt - jättetrevlig
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Kanon Idea till de behövande när det är som mest

Väldigt trevlig och hjälpsam tjej jag möte
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Säkert och lättillgängligt.

Bra introduktion vid första besök.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Rekommenderas starkt!

Trevlig, serviceinriktad och tillmötesgående personal. Bra pris. Jag rekommenderar verkligen Shurgard på Lundavägen, Malmö!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Bra service. rena och snygga lokaler. prisvärt. Jag skulle rekommendera er till andra
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Inget att klaga på!👍

Nya fina lokaler med strålande bemötande och lätt att komma åt perfekt för oss.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
I felt like a million dollar worth customer!! Warm, polite, patient, well versed personnel.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Kanon bemötande!

Kanon bemöttande från ansvarige på anälggningen! Fräsch anläggning, känns säkert att förvara mina grejer hos dom.
Anonym
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false

Dåligt kundservice

Undermålig kundservice med personal som inte bryr sig om kunder överhuvudtaget.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Mycket trevligt bemötande!
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
Extremt märkligt att ett lås inte ingår i priset! Som att köpa en bil utan ratt!

Knepigt att säga upp förrådet också!
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Bra förråd

Bra förråd, rent o fräscht för att just vara förråd. Trevlig personal. Kunde vara lite billigare....
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Friendly, helpful staff

Erik was extremely helpful and friendly throughout the whole process.
Although I have been a customer here before, Erik ensured that I was up to date with all of the necessary information and ensured that everything pertaining to the storage unit was to my satisfaction.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Proffsigt och trevligt bemötande!!

Väldigt kunnig och tillmötesgående personal med hög servicekänsla som får dig som kund att känna stort förtroende för Shurgard.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

shurgard är bra

underbart bemötande av trevlig personal
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Säkerheten var inte så bra än för att det inte var klart 😕

Och ingen kund toalett 👎
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Fantastiskt
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Era priser och ert personliga bemötande är av högsta klass.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Trevlig och kunnig personal.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

👍👍👍👍👍

Stor serviceanda!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Service på högsta tänkbara nivå...

Utan tvekan väldigt god serviceanda från första samtalet på påskafton till fysisk kontakt samma dag, mycket nöjda både jag & min hustru!
Anonym
  • true
  • true
  • false
  • false
  • false
Hiss fungerar ej. Öppnar ej dörrarna. Fick ta hissen på andra sidan av huset.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
God service!
Skriv in ditt telefonnummer så ringer vi tillbaka till dig.
Genom att ange din e-postadress accepterar du att vi kan kontakta dig via e-post.
Tack så mycket! Vi ringer tillbaka till dig inom 24 timmar.
Ett internt serverfel inträffade. Försök igen senare!
Feefo Trusted Merchant  Testfakta  Fedessa