Kundrecensioner av Shurgard Self-Storage
✓ Första månadshyran 1 kr * ✓ Gratis bokning & avbeställning ✓ Ingen depositionsavgift
FOR EVERY MOVE IN LIFE
Meny Menystängning
Skriv in ditt telefonnummer så ringer vi tillbaka till dig.
Genom att ange din e-postadress accepterar du att vi kan kontakta dig via e-post.
Skriv in ditt telefonnummer så ringer vi tillbaka till dig.
Tack så mycket! Vi ringer tillbaka till dig inom 24 timmar.
Ett internt serverfel inträffade. Försök igen senare!

Shurgards kundrecensioner

Kundrecensioner

Datum
Betyg
Synpunkter
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
very responsible. Good attitude.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Rekommenderas

Snabbt, vänligt och professionellt bemötande
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Fick ett mkt bra bemötande av personalen och en grundlig genomgång av densamma.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Väldigt trevlig och serviceminded personal
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Bra service!

Personalen var tillmötesgående, trevlig, bra information kring vad som gäller och så! Tryggt.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Mycket gott bemötande och service!
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Bästa personalen

Andra gången jag hyr, alltid trevligt och proffsigt bemötande. Smidigt att kunna lösa allt via mail och onlinebetalning!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Supernöjd!

Mycket trevlig service och fint bemötande!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Fungerar utmärkt

Fungerar utmärkt.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Very helpful and friendly staff. Fast response to bookings and questions.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Snabbt och enkelt

Enkelheten. Inget krångel. Det gillar jag.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Kanonhjälp vid besöket. Jättebra

Snabb och bra hjälp
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Good service 😊
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Trevligt glatt bemötande och bra direkta tydliga svar. Således engagerade kompetenta serviceminding!
Ja!
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Det var väldigt bra bemötande av personalen.
Rent o fint på anläggningen.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Mycket bra bemötande i receptionen.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Väldigt trevlig och duktig personal

Jag rekommenderar självklart.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Irriterande fråga!

Snabb service. Glad personal.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Easy! Friendly! Good location!

Very helpful staff! They were very patient with my appointments to sign my contract as I needed to keep rescheduling. Viewing the spaces and signing the contract was easy and quick. It is a very busy storage facility, with many people/cars in and out of there, but that never stops me from being able to get access my rental, there's always trolleys available and the elevators are good too.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Toppen

Trevligt Bemötande och proffsigt,
Rent och fräscht. Mycket fint.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Vänligt bemötande

Mycket hjälpsam och vänlig!
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Super trevlig personal, enkelt och effektivt. Rent.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Utmärkt service och upplägg. Vet inget som kunde vara bättre.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Mycket smidigt!
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Mycket tillmötesgående, kunniga och hjälpsamma.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Bra service.

Det känns säker och trygg! Bra bemötande av service personal.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Trevlig personal, snabb och informativ kontakt. Återkopplar som utlovat.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Attentive service :-)
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
allt var bra
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Trevligt bemötande och en smidig lösning för fövaring när det behövs.

Snabb service och tillgängligheten till magasinering löstes omedelbart. Tydligt och enkelt vad gäller alla praktiska frågor för magasineringen.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Lovely

It's grrrrrrreat! 👍
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

En seriös och bra företag

En bra bemötande personal och rimlig pris. Personal förklara väl hur tjänsten fungerar samt man fick snabbt återkoppling när man bokar förrådet.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
God professional service !
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Topp

Allt gick smidigt och trevlig personal. Kan rekomendera andra samt själv köpa igen.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Everything worked better than expected. Very happy

New, fresh, easy access, clean
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Enkelt och välorganiserat. Hjälpsam personal!

Enkelt och välorganiserat. Hjälpsam personal. Ett stort plus för att man inte nödvändigtvis behöver betala hela månader.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Topp notch service på alla sätt. Simon kunde förklara allt på ett perfekt sätt. Så vi är otroligt nöjda
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Väldigt fint bemötande. Effektiva och supertrevliga.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Trevlig personal och ett väldigt smidigt sätt att förvara sina prylar på!
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Trevlig personal, rent och smidigt att komma åt förrådet. Kanon!
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
personals bemötande o service
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
FUnkade precis som det ska.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Worth recommending! Professional and convenient service
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Trevlig personal, mycket hjälpsam
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Vi är jättenöjda med den service och expertis vi har fått och det trevliga bemötandet av personalen.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Trevligt bemötande bra info samt praktisk nyttig visning

Allt är till belåtenhet
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Bra

Trevliga och hjälpsamma
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

PLug and play

Personalen och incheckningen ! Service hels vägen , enkelt och smidigt system som fungersr för oss!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Mycket bra

Oliver är mycket hjälpsam, vänlig, trevlig, visar respekt, stort tålamod och avslappnad. Mycket lätt att tycka om.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Mycket bra service

Trevligt bemötande, professionell service. Mycket bra totalt sett
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Mycket trevlig och hjälpsam personal.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Is so great and good service to keep ur stuff in shurgard, very clean and so protected that's why I rate them so high than others.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Bra lager och personal

Fantastik personal som alltid hjälper till vid minsta lilla. Bra lager i alla storlekar.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Super netter Service

Kurzfristige Entscheidung von uns in Vorbereitung eines Umzuges. Sehr nette freundliche Bedienung vor Ort, tolle Beratung!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Allt har fungerat utmärkt, man känner sig väl omhändertagen och får ett strålande bemötande från personalen 👍
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Nöjd kund

Utmärkt service från personalen. Bra lokaler/förråd om än lite dyrt.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Väldigt trevlig och hjälpsam personal på plats. Däremot verkar Shurgard organisation vara rätt snurrig, helt plötsligt kunde jag inte larma av utanför kontorstid, trots att det var avtalat att det skulle gå, det har varit krångel med autogiro och när jag försökt nå jourtjänst så har det inte gått.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Lätt och smidigt, kanon service!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Very professional and friendly service, Sunny explained everything clearly and helped us pick the best storage option. We felt safe leaving our belongings here.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Bra personal
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Jättebra!!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Så trevlig kille som tog hand om mig! Så proffsigt. Jag känner mig trygg!

Jag blev så väl mottagen superkille som hjälpte mig med allt. Han såg att jag var trött och fixade en stol och ett glas vatten! All kred till er personal!
Lena
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Bra service, lite väl mycket papper att ta sig igenom
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Snabb och trevlig

Väl bemötande och jättesnabb att svara! Allt gick smidigt och medarbetarna var jättetrevliga!
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Its been excellent so far, Hanna-Louise helped me and she was great.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

God service

Omfattande och tydlig genomgång av hur det fungerar. Hjälpsam med att hitta just det förråd som täcker våra behov bäst.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Bra personal

Bra personal som förklarade lugnt och metodiskt vad som gäller och hur det fungerar.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Praktisk lösning till ett okej pris.

Praktisk lösning. Okej pris. Trevligt bemötande. Bra tillgänglighet.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
She was very nice to introduce us to storage system in english.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true

Rekommenderar

Trevlig och engagerad personal.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Snabbt och trevligt bemötande, undantaget datorn. Mycket hjälpsam personal!
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • true
Mycket trevligt bemötande. Fräscha lokaler.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Trevlig personal med god service.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Lite knepigt att komma ut första gången. Annars perfekt.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Bra personal men kan bli kö till hissen

Utmärkt bemötande och service på Shurgard i Sollentuna. Anläggningen inte ideal: Trång parkering och förvaring i flera plan med hiss så det blir långa väntetider om flera är där samtidigt.
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Helt OK fast det saknas Trappor bevakade på samma sätt som hissar

Avsaknad av trappor hissar tidvis för länge ockuperade
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Jätte bra service! Problem lösare
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Snabbt enkelt och väldigt trevligt bemötande.

Väldigt trevligt bemötande! Hjälpsam personal! Enkelt att boka!
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
A quick and flexible service.
No lengthy and complicated contract agreement.
Storage opening and closing times are very convenient.
The staff is friendly and helpful.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Good service
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Dyrt, dolda avgifter, men bra förvaring

Dyrt och gammaldags med mekaniska lås och personal, men funkar bra och håller vad de lovar när väl alla avgifter som inte framgår på hemsidan är betalda (adm avgift, kostnad för lås, obligatorisk försäkring)
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false

Mycket bra förrådsutrymme

Bra service, bra förråd, närheten till förrådet, dock lite hög kostnad på minus sidan.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Tillgänglighet är god. Trevligt bemötande.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Bra service, bra ställe
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Jätte bra service! Rekommenderas starkt för er som är i behov av förvaring, smidigt och enkelt!
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
All good with exception the doors to building there the is possibility to keep the door open meanwhile we are entering the good. Specially if you are loading **** alone.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Väldigg lätta att ha att höra med. Hjälpsamma i den mån det behövs
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
trevlig och hjälpsam personal.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Enkelt och prisvärt.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Det funkar bra, ingen kö.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • true
  • false
Trevlig och hjälpsam personal.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Trevliga. men saknar förståelse för nedsläckt belysning i garaget som jag hyr, Dem vet inte när felet kommer att ordnas och dem har inte rätten att beställa de, utan de dem vet är att elföretaget kommer ut ibland.
Marie-Christine U
Hej.Vi uppskattar att du tar dig tiden att ge oss din feedback. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa service! Jag kommer be en ansvarig att ta kontakt med dig för att kunna lösa ditt problem så fort som möjligt. Med Vänliga HälsningarDitt Shurgard Team 8/6/2020 7:58:12 AM
Tack för hjälpen, jag har nu pratat med ansvarig och hoppas att felet snart är löst. 8/8/2020 9:46:57 AM
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

Lite tydligare information om alla extra kostnader

Att tydligt visa alla extra kostnader är mer ärligt och jag tror det skulle göra kundupplevelsen totalt sätt mycket bättre. Att på plats få en del extra kostnader känns bara småsnålt.
En modernare kreditkortsläsare borde nog införskaffas.
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Fungerade bra!
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

Personalen skulle komma ut och visa förrådet ingen kom.

Personal skulle komma ut och visa var förrådet var ingen kom.
Marie-Christine U
Hej.Tack för din feedback, det är jätte tråkigt att du inte fått den servicen vi utlovar. Vi strävar alltid efter att ge den bästa servicen, jag kommer därav be en ansvarig att ta kontakt med dig för att höra mer om detta ärende och för att vi ska kunna ha dig som en fortsatt nöjd kund hos oss.Med Vänliga HälsningarDitt Shurgard Team 8/6/2020 7:58:51 AM
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false
Fungerar bra utan åthävor
Marie-Christine U
Hej Jan-Inge.Tack för din feedback. Vi uppskattar att du tar dig tiden att säga vad du tycker om oss. Vi strävar alltid efter att ge den bästa servicen och undrar därav om det finns någonting extra eller annorlunda vi hade kunnat göra för att få 5 stjärnor i omdöme? Vi önskar dig en fortsatt fin sommar! Med Vänliga HälsningarDitt Shurgar Team 8/6/2020 7:59:30 AM
Anonym
  • true
  • true
  • true
  • false
  • false

Trevlig personal. Svår infart till magasinen då maxhöjd = 2,2 meter.

Personalen var superbra! Kunnig och trevlig. Utrymmet väl disponerat utan konstigheter. Det som drar ner betyget väsentligt dock är att takhöjden för att komma ner till magasinen med fordon endast är 2,2 meter vilket gjorde att flyttbilen vi hyrt inte kunde köras ner. Det var ett jobb att ta allt som skulle magasineras nerför en lång backe med hjälp av vagnar som fanns tillgängliga. När jag bokade magasinet via telefon fick jag veta att det var hiss till magasinet vilket hade varit helt ok. Nu var det alltså ingen hiss, utan en lång nerförsbacke där bilen inte kunde köra ner för pga lågt i tak. Vi tittade på magasinet först samma dag som vi flyttade så det var försent att ändra bil.
Sophie K
Hej! Tack för att du tar dig tid att ge oss dina synpunkter. Vi har vagnar som står till våra kunders förfogande för att göra på- och avlastningen så enkel som möjligt. Under flyttoppar kan efterfrågan dock överstiga antalet tillgängliga vagnar. Vi ber om ursäkt för eventuellt besvär detta kan ha orsakat och kommer se över antalet vagnar på din anläggning. 8/3/2020 10:50:51 AM
Anonym
  • true
  • true
  • false
  • false
  • false

Dålig info och oseriös försäkring

Urdålig eller obefintlig förhandsinfo om försäkringskravet. En försäkring som dessutom är rena rånet om inte risken för inbrott är väldigt stor vilket borde vara Shurgards huvudsakliga uppgift att säkerställa att den inte är.
Sophie K
Hej! Tack för att du tar dig tid att ge oss dina synpunkter. Även om våra anläggningar är fullt försäkrade, måste våra kunder teckna en försäkring för att skydda sina magasinerade tillhörigheter. Marsh erbjuder Shurgards kunder en specialförsäkring, som kostar från 150 kr/månad. Den faktiska storleken på din premie beror på det försäkrade värdet på de saker du förvarar i ditt förråd. Tack för din förståelse och för att du väljer Shurgard. 8/11/2020 11:36:24 AM
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
Reklamen shurgard pumpar ut representerar ej De faktiska kostnaderna + operatören som ringde upp visste ej faktiska kostnaderna på försäkringen
Anonym
  • true
  • false
  • false
  • false
  • false
Ändra betalningsrutiner
* Kampanjvillkor
Faktiska förrådsstorlekar kan skilja sig från ungefärliga storleksangivelser. Var noga med att inspektera förrådet innan du hyr det.
Feefo Trusted Merchant  Fedessa